Integritetspolicy

Vi är fast beslutna att värna om våra tjänsteanvändares integritet.

Denna policy gäller när vi agerar som personuppgiftsansvarig för våra tjänsteanvändares personuppgifter, det vill säga när vi bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifterna.

Genom att använda vår tjänst samtycker du till överföring av personuppgifter enligt vad som anges i denna policy.

Hur vi använder dina personuppgifter

Profiluppgifter

Vi kan komma att behandla information som ingår i din personliga profil på vår tjänst (“profildata”). Dessa uppgifter kan omfatta ditt namn, din ålder, din e-postadress, din profilbild och annan information som du ger oss tillstånd att samla in. För autentisering och skapande av konto kan vi använda externa tjänster som Google Login eller Facebook Login, som begär åtkomst till specifika uppgifter som ditt namn, din e-postadress och din profilbild för att effektivisera registreringen.

Vi har inte tillgång till eller samlar in ytterligare personuppgifter från dessa plattformar utöver vad som anges i denna policy. Profiluppgifterna behandlas för att möjliggöra och övervaka din användning av vår tjänst.

Användningsdata

Vi kan komma att behandla uppgifter om din användning av vår tjänst (“användningsdata”). Användningsdata kan inkludera din IP-adress, geografiska plats (begränsad till land och stat), webbläsartyp och version, operativsystem, hänvisningskälla, besökslängd, sidvisningar och navigeringsvägar. Dessa uppgifter samlas in via vårt analytiska spårningssystem för att analysera användningsmönster och förbättra vår tjänst.

Den rättsliga grunden för denna behandling är ditt samtycke (vilket framgår av din användning av vår tjänst) och vårt berättigade intresse av att förbättra vår tjänst.

Förfrågningar Data

Vi kan komma att behandla uppgifter som finns i förfrågningar som du skickar till oss om våra tjänster (“förfrågningsuppgifter”). Dessa uppgifter behandlas för att svara på dina förfrågningar och marknadsföra relevanta erbjudanden.

Kommunikations- och korrespondensdata

Vi kan komma att behandla information från kommunikation som skickas via vår tjänst (“korrespondensdata”). Detta kan inkludera meddelandeinnehåll, metadata och relaterad information. Uppgifterna behandlas för att underlätta kommunikationen och säkerställa korrekt registerhållning för att förbättra tjänsten.

Transaktionsdata

Vi kan komma att behandla uppgifter som rör köp eller transaktioner som görs via vår tjänst (“transaktionsuppgifter”). Dessa uppgifter kan omfatta dina kontaktuppgifter, betalningsinformation och transaktionsuppgifter. Syftet är att leverera köpta tjänster och upprätthålla korrekta finansiella register.

Kunddata

Vi kan samla in information om din enhet, webbläsare och operativsystem (“klientdata”) för att förbättra användarupplevelsen och förbättra tjänsteadministrationen. Detta inkluderar uppgifter som enhetstillverkare, webbläsarversion och IP-adress.

Meddelande- och kommunikationsdata

Vi kan behandla information om textmeddelanden eller videokommunikation som skickas via vår plattform (“meddelandedata” och “kommunikationsdata”). Dessa uppgifter används för att underlätta kommunikation, övervaka tjänstens prestanda och hantera klagomål eller olämpligt beteende.

Förbuds- och klagomålsdata

Vi kan behandla information som rör förbud eller klagomål (“förbudsdata” och “klagomålsdata”) för att upprätthålla våra användarvillkor. Förbudsdata kan innehålla bilder av videoramar som rapporteras av användare eller flaggas av vårt system för olämpligt beteende.

Loggdata

Som de flesta plattformar behandlar vi loggdata som samlas in av din webbläsare under besök på vår webbplats. Detta inkluderar IP-adresser, webbläsartyp och -version, besökta sidor och tid som spenderas på vår webbplats. Dessa data innehåller inte personligt identifierbar information.

Tillhandahållande av dina personuppgifter till andra

• Betalningsförmedlare: Vi kan dela transaktionsdata med betalningsbehandlare (t.ex. PayPal, Stripe och Google Pay) för att behandla betalningar och hantera tvister.
• Tjänster från tredje part: Externa integrationer, till exempel Google Analytics, kan samla in data för att analysera användarbeteende och förbättra våra tjänster. För mer information, se deras respektive integritetspolicy.

Internationella överföringar av dina uppgifter

Våra hostinganläggningar är belägna i USA och Europa. Användare utanför dessa regioner bör vara medvetna om att deras uppgifter kan behandlas i länder med olika sekretesslagar. Genom att använda vår tjänst samtycker du till dessa dataöverföringar.

Bevarande och radering av personuppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy. Till exempel:

• Profiluppgifter: Bevaras så länge ditt konto är aktivt.
• Meddelandedata: Lagras inte efter överföringen om den inte flaggas för granskning (t.ex. vid förbud).
• Förbudsdata: Bevaras under hela förbudstiden.

Du kan begära radering av dina uppgifter genom att kontakta oss, utom i de fall då lagring krävs enligt lag.

Skydda dina personuppgifter

Vi vidtar säkerhetsåtgärder enligt branschstandard för att skydda användardata, inklusive:

• Säker dataöverföring via SSL.
• Säkra hostingmiljöer.
• Åtkomstbegränsningar för endast behörig personal.

Inget system är dock 100% säkert. Användare överför data på egen risk. Om du tror att dina uppgifter har äventyrats, kontakta oss omedelbart.

Kakor

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och spåra användningen av webbplatsen. Cookies är små filer som lagras på din enhet och används bland annat för autentisering och analys.

Du kan hantera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att inaktivering av cookies kan påverka funktionaliteten i vår tjänst.

Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha följande rättigheter när det gäller dina uppgifter:

• Begära tillgång till, korrigering eller radering av dina uppgifter.
• Invända mot eller begränsa databehandling.
• Återkalla samtycke när som helst.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på support@gomeet.cam.

Barns integritet

GoMeet.cam är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn. Om vi blir medvetna om att uppgifter från en minderårig har samlats in kommer vi att vidta åtgärder för att radera dem omedelbart.

Ändringsförslag

Denna policy kan komma att uppdateras från tid till annan. Läs denna sida med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar kring denna policy, kontakta oss på support@gomeet.cam.